不要心存侥幸

已经过去了整整12个小时,不过依然清晰的记得早上宕机的那漫长的十分钟,如此煎熬。

第一次经历产品宕机,突然之间,QQ,反馈表单,NewRelic,到处都是500的报告,产品经理也无法忍受突如其来的打击而情绪激动。而这一切都只是因为我一点点的大意。

这是临时发现的一个IE7的样式问题,解决方案就是在layout中加入对IE7 fix的css文件。考虑到这会影响到部分用户的正常使用,我决定立刻修复它。于是,本地修改,运行自动化测试,手动测试,提交。

我们有一个UAT环境,通常来说,会先部署到这个环境,测试无误后再部署到产品环境。”不过这次需要么?就像前面已经有过好几次一样,很小的修改,快速的fix 应该没问题的。而且为了确保安全,还专门运行了所有测试“,这就是当时我脑中的想法。于是一个命令开始了自动化的部署产品环境,紧接着就是痛苦的开始。

修复问题,再次部署,盯着屏幕,漫长的等待,很长很长时间。。。

也许以后这可以看作宝贵的经验,不再造成更大的损失,不过现在,它确实让人失望和沮丧。

不要心存侥幸,前面的成功不是下一次成功的借口。绝大部分的时候,多用几分钟,稳扎稳打才是最节省时间和最正确的。

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